（一）根据《国家发展改革委中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》（发改价格规[2017]1250号）规定，免费收取本票和银行汇票的手续费、挂失费、工本费6项收费。

（二）根据《国家发展改革委中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（发改价格〔2014〕268号）规定，为客户提供一个免收年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。

（三）作为根植沂蒙的商业银行，我行秉承“立足地方、让利于民”的宗旨，主动取消部分服务收费项目。一是对所有账户均免收账户管理费；二是免收个人异地本行柜台取现手续费；三是免收ATM机行内系统取款、行内转账、同城跨行转账、异地跨行转账、境内机上查询等费用；四是免收网上银行Usb-key工本费、网上银行行内转账业务、手机银行短信模式卡工本费、服务费，APP模式令牌工本费、手机银行行内转账业务、银行秘书工本费、使用费等。